Cartório do Terceiro Ofício de Justiça de Nilópolis-RJ

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Lavras - MG

15/05/2025 às 10:20

ID: 217144995

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Em 11 de fevereiro de 2025, solicitei a emissão de uma certidão de inteiro teor de um imóvel situado em Macaé através da plataforma. O prazo para emissão é de 05 dias úteis e, até o momento, não recebi a certidão. Tenho prazo processual para cumprir e o chat da plataforma não resolve nada. Se limitam a informar que contataram o cartório e aguardam notícias. Solicitei o reembolso do valor pago e se NEGARAM a devolver. Em suma, não cumprem a parte deles pelo que foram pagos e, mesmo sendo ineficientes, se recusam a devolver o valor. Entro em contato diariamente cobrando uma posição e eles nada fazem. Completo descaso com o consumidor.