Compra 21.08. 23
Resolvido
São Paulo - SP
10/10/2023 às 16:04
ID: 173723249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Ola até agora nada sobre meu pedido, que é essa sei que imprevistos acontecem, mais a compra foi efetuada 21. 08. 23.
E você não dão o suporte adequado para o cliente
Os telefones ninguém atende, o WhatsApp muito menos.
Cade o profissionalismo de vocês?
Eu deveria esta recebendo retorno sempre mas você não fazem isso.
Eu também trabalho com clientes que compram online, mas de maneira algum eu faço isso, Havendo qualquer imprevisto ele é informado dia após dia.
Vou acionar os meus direitos.
Que falta de responsabilidade da parte de vocês.
Lamentável
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 00:20
Olá, Alessandra.
Verificamos que a Sra. comprou em outro site.
Solicitamos, por gentileza, que encerre essa reclamação indevida e orientamos que entre em contato com a empresa na qual realizou o seu pedido para maiores esclarecimentos e auxílios.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 18:17
Desculpe o ocorrido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5