ligacoes indevidas e outras vezes muda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajuru - SP

10/03/2026 às 19:27

ID: 242901673

ligaçao de cobrança indevida varias vezes.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 10:34

Olá André, bom dia. Tudo bem? Meu nome é Thiago e vou esclarecer sua dúvida!

A nossa empresa chama-se e-Click Soluções em Tecnologia, CNPJ *****, www.eclicktecnologia.com.br, telefone (11) 4810-8095, uma empresa de Tecnologia, atuando com vendas e prestações de serviços em TI para empresas.

Não realizamos nenhum tipo de serviço referente a Cobranças!

Por favor, verifique a empresa correta para registrar a reclamação. A reclamação registrada não é para nossa empresa!

Obrigado pela vossa compreensão e permaneço à disposição.

Cordialmente.

Réplica do consumidor

11/03/2026 às 13:27

pelo site "quem me ligou" apareceu o nome da empresa vinculado o numero. Quero saber o motivo das ligações mudas e inconvenientes originados do numero.

Réplica da empresa

11/03/2026 às 14:44

Olá André, boa tarde.
Tudo bem?

Agradecemos por registrar a sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Gostaríamos apenas de informar que a empresa mencionada em sua reclamação não possui vínculo com a e-Click Soluções em Tecnologia.

Nossos dados são os seguintes:
e-Click Soluções em Tecnologia
CNPJ: *****
Site: www.eclicktecnologia.com.br
Telefone: (11) 4810-8095

Somos uma empresa de Tecnologia, atuando com vendas de equipamentos e prestação de serviços de TI para empresas.

Pela verificação realizada, acreditamos que a empresa correta seja:

E-CLIK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (grafia diferente da nossa marca sem o CK no final)
CNPJ: *****
Site: www.crmbonus.com.br

Essa empresa não possui qualquer relação societária ou operacional com a e-Click Soluções em Tecnologia.

Caso você tenha algum tipo de assinatura ou relacionamento com essa empresa, é possível que as ligações mencionadas estejam relacionadas a esse serviço.

Esperamos ter ajudado a esclarecer a situação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer informação adicional.

Cordialmente!

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 15:04

foi bem esclarecedora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10