Reclamar dessa empresa

Pedras de Fogo - PB

08/02/2024 às 09:12

ID: 182197157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 13/11/*******, procurei a ótica Diniz lj 13 no centro de João Pessoa para compra de óculos de grau par longe e perto; para longe está ótimo mas para perto não, ficaram de me entregar com 30 dias e o mesmo só foi entregue com mais de 45 dias no momento do recebimento dos óculos fiquei satisfeito pois fique impressionado com a visão para longe, não dando a devida atenção ao perto, então quando me dei conta que não estava em acordo como deveria procurei a ótica e fui informado que estava tudo certo não estando. Refiz novamente o exame de visto levei o óculos para a oculista e a mesma me deu uma receita para levar para a ótica e já fui 4 vezes e a atendente Elizabeth me da desculpas que o gerente Marcelo estava de férias e após estava fazendo curso em São Paulo. E não aparece ninguém para dar solução ao meu problema.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/03/2024 às 15:13

a em

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9