boleto pago e a mercadoria ainda nãochegou
Resolvido
Cariacica - ES
23/01/2015 às 10:46
ID: 11613956
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de um produto na Equipe Brasil ,paguei o boleto dia 03/11/******* nº 178074901, Banco Santander ,cedente Pag seguro Internet , a mercadoria até hoje não chegou , e não tenho nenhuma resposta ,
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Consideração final do consumidor
04/02/2015 às 09:43
a minha compra realmente foi com a equipe closet brasil,se não for a mesma empresa ou grupo,não posso cobrar dela ., mas continuo sem resolver o meu problema ,paguei o boleto no pagueseguro uol,para equipe closet brasil, ainda não recebi minha mercadoria , muito menos o meu dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/02/2015 às 15:50
Flora, entendo sua indignação nesse tipo de situação.
Porém, preciso que você entenda que a empresa closet brasil NÃO TEM NENHUMA RELAÇÃO com o site de roupas https://******* Não sabemos que empresa é e tão pouco o que eles vendem.
Nesta reclamação você menciona a empresa E-CLOSET, o que está ERRADO, nenhum dos dados informados por você tem relação com https://*******
Pedimos a gentileza de reparar esse equívoco respondendo essa mensagem informando a todos que mencionou o https://******* por engano.
Este tipo de situação é muito prejudicial a empresa e pode nos trazer transtornos.
Desde já agradecemos sua compreensão.
Equipe e-closet