PROPAGANDA ENGANOSA
Não resolvido
Brasília - DF
12/04/2015 às 21:13
ID: 12641138
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um email do site E-CLOSET, no dia 10/04/15, informando que toda a coleção passada estaria com 90% de desconto. Porém ao entrar no site para conferir valores, verifiquei que não havia tal desconto mencionado.
Inicialmente, pensei que haveria uma atualização no site mais tarde... Entretanto, até hoje dia 12/04 não houve modificações nos valores.
Clara infringência do nosso Código de Defesa do Consumidor.
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Resposta da empresa
12/04/2015 às 21:53
Talma boa noite!
A promoção mencionada pelo site dá descontos de 90% em peças da coleção passada, porém isso não se aplica a todas as peças de coleções passadas.
Temos peças com descontos que variam de 30% até 90%.
Atenciosamente,
Equipe e-closet
Réplica do consumidor
13/04/2015 às 00:54
O email enviado não faz este tipo de referência, tão somente informa que TODA coleção passada estará com um preço inacreditável. Caracterizando propaganda enganosa.
Consideração final do consumidor
24/08/2015 às 16:18
Eles responderam prontamente, porém o email enviado continha informações inverídicas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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