E-CNH uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ários.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juiz de Fora - MG

06/12/2024 às 18:14

ID: 203915715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pra minha esposa um curso de reciclagem que ela optou por desistir. Depois de quinze dias de interlocução e várias ameaças de reclamação ao PROCON, de fazimento de boletim de ocorrência recebo a notícia que não irei receber o estorno, e que serei denunciado na Polícia Civil de Minas. Bando de estelionátarios e gente sem carácter. Que vocês façam a denúncia seus [Editado pelo Reclame Aqui] . Devo adiantar que não tenho mais vinculo com a PCMG, pois sou aposentado. Mas minha condição de bacharel em Direito pela UFJF servirá pra dar canseira em vocês. Vamos ver que leva a melhor bando de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 18:59

Este senhor já fez uma reclamação idêntica e lhe informamos que o estorno seria feito até esta sexta-feira. Antes do prazo determinado, o mesmo começou a nos ameaçar, informando ser policial e insinuando que estávamos sob perigo. Além disso, informou ter aberto um processo no PROCON. Em função disto, a empresa optou por solucionar a questão no órgão de defesa do consumidor.
Infelizmente, se trata de um tipo de policial que acha o fato de usar de sua posição para fazer ameaças nos intimidaria. Diante disto, optamos também por fazer queixa junto ao comando da Polícia Civil de Minas Gerais e acioná-lo judicialmente.
Estamos encerrando a conversa e apenas a retomaremos diante de um pedido de desculpas no RECLAME AQUI.

Consideração final do consumidor

06/12/2024 às 19:57

Achei o atendimento da empresa péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/12/2024 às 20:06

Esse senhor mal educado, que usa palavras de baixíssimo calão, não merece considerações finais.