Multa paga continua constando como pendente no sistema da CNH Digital
Resolvido
Carapicuíba - SP
10/08/2026 às 16:48
ID: 256089207
Olá, equipe CNH Digital,
Tinha uma multa registrada em meu nome, a qual já foi devidamente paga. No entanto, ela ainda consta no sistema como não quitada.
Solicito, por gentileza e com urgência, que realizem a atualização do sistema e retirem a pendência, uma vez que a multa já foi paga, conforme comprovante que segue em anexo.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo a regularização.
Atenciosamente,
Alex Sandro
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:04
Boa tarde, Alex.
Acreditamos que você dirigiu a reclamação contra a empresa errada. Somos a Appice Sistemas, de Belo Horizonte, e não fazemos o registro de multas pagas em seu prontuário, atividade que é privativa do DETRAN. Sugerimos que procure este órgão para solucionar o problema. Solicitamos que cancele a reclamação.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 21:45
Muito rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10