Resposta inadequada e ofensiva por parte da empresa APPICE SISTEMAS
Não resolvido
Conceição do Mato Dentro - MG
26/01/2026 às 00:38
ID: 238784741
Fiz reclamação contra essa empresa APPICE SISTEMAS e em uma das resposta que seu representante me deu não achei que foi conveniente, vou escrever aqui como foi "Parece que você tem o habito de buscar atalhos para solucionar problemas, ignorando os processos que deve percorrer. Deve ser por isso que sua aposentadoria foi [Editado pelo Reclame Aqui] e cancelada, como consta do processo *****".
Minha aposentadoria foi concedida legalmente e não sei de onde foi tirado essa informação que inclusive não tem nada a ver com o assunto aqui tratado. Gostaria que fosse tomado alguma providência quanto a essa resposta.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:44
Para seu conhecimento:
https://pesquisa.apps.tcu.gov.br/documento/acordao-completo/*/NUMACORDAO%253A3445%2520ANOACORDAO%253A2022%2520COLEGIADO%253A%2522Segunda%2520C%25C3%25A2mara%2522/DTRELEVANCIA%2520desc%252C%2520NUMACORDAOINT%2520desc/0
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 12:26
Não sabia que seu serviço tambem envolvia pesquisa que não tem nada a ver com resposta que solicitei.
Isso é coisa bastante particular, você está fazendo o que não é da sua competência, sua competência é sobre assunto referente o seu mal atendimento.
Mas parece que você gosta de fazer pesquisas [Editado pelo Reclame Aqui] que não cabe a você solicitar, pedi a cópia do último certificado que você informou no Detran, mas parece que o que você pretende é querer denegrir a imagem de quem contratou sua empresa.Você não me respondeu, será que vou ter de perguntar em outros órgãos competentes?
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 18:47
Essa a nota merecida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/02/2026 às 13:52
Mantemos tudo o que afirmamos anteriormente.