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Belo Horizonte - MG

17/05/2024 às 09:35

ID: 188976695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de loja virtual mudando pra essa plataforma em 17/02, porem devido a vários custos de montagem de loja e migração resolvi ficar na plataforma que eu já estava anteriormente.
Tentei contato via telefone e whatsapp com a empresa sem sucesso, então enviei um email no dia 22/02/******* para o email ******* (que é só o meio que eles colocam pra contato na pagina de compras de lojas virtuais), eles não cancelaram minha assinatura, já cobrou 2 mensalidades e nem resonderam meu email.

Quando eu tento entrar na plataforma com o email cadastrado fala nenhuma conta cadastrada pra esse email e senha.

Empresa age de má fé, mostrando uma facilidade em montar loja virtual, mas não deixa facilidade de contato com eles para sanar duvidas ou mesmo reclamações.

Aguardo retorno
Cirlene Andrade