Dificuldade de cancelamento e reembolso de curso devido à falta de atendimento humano e foco em vendas adicionais.
Não respondida
Salvador - BA
09/01/2026 às 12:35
ID: 237167115
Comprei o curso desta empresa, que tem a garantia de devolução em 7 dias. Porém no primeiro dia, quase não há aula e conteúdo. O *****, fica o tempo todo, seduzindo o cliente a compra mais cursos do que já foi comprado em vez das aulas. Ao tentar cancelar, o canal do WhatsApp é por IA. Não existe uma forma de você pedir cancelamento. No site, quando tem essa opção, vai diretamente para este WhatsApp. Tentei pelo direct do Instagram e adivinha? Atendimento também pela inteligência artificial. Preciso do reembolso, não tenho canal com atendimento humano e cada vez, fico
Insegura.