Sem estorno e sem contato com a empresa

Não resolvido
Rio Claro - SP
08/09/2021 às 19:44
ID: 129323875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme a outra reclamação já tentei entrar em contato com a empresa na qual realizei a compra, mas os dados (email e telefone) não são verdadeiros o único email que aparece é o de vocês, já entrei em contato com vocês também,pois de acordo com a resposta, vocês passaram que descobriram o [Editado pelo Reclame Aqui] e que sabiam os verdadeiros dados da pessoa da empresa e eu estava precisando disso para conseguir o reembolso. Solicitei esses dados, mas até agora não passaram.
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Consideração final do consumidor
28/02/2022 às 22:22
Como já falei na primeira avaliação ( REF. A primeira reclamação) vocês não estão nem aí se meu dinheiro está dando em árvore ou se trabalho duro para conseguir comprar algo que sonho muito. Mas o que foi importante nesse caso é que vocês sabiam os dados das pessoas por trás disso, pois me falaram isso na resposta da reclamação e não me passaram para que eu pudesse conseguir meu dinheiro de volta, pois não responderam nem a minha reclamação. Descaso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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