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Valença do Piauí - PI

11/09/2024 às 11:10

ID: 197155793

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Dia 15/8 fiz uma compra através da loja "Portal dos Mantos". 15 dias depois encaminharam um código de rastreamento que usei para acompanhar meu pedido.
Não sei qual motivo, a encomenda foi entregue no dia 03/09 em algum endereço na cidade de Rondonopolis - MT, bem longe de onde moro! A loja "portal dos Mantos" foi removida do instagram e não é possível qualquer tipo de contato. O número que colocaram a disposição no momento da venda também não funciona! Quero meu reembolso!!

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Resposta da empresa

23/09/2024 às 08:48

Este canal é do E-Commerce Brasil, um portal de conteúdo - https://*******

Somos uma empresa de educação e fomento do mercado de e-commerce.

A empresa responsável pela venda, segundo seu comprovante é:

Razão social: ECOMMERCE BRASIL DIGITAL LTDA
CNPJ:*************

Qualquer dúvida, estamos à disposição no email *******.

Abraço,

E-Commerce Brasil