Produto não recebido
Respondida
Rio Grande - RS
15/04/2025 às 08:27
ID: 214799509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de produtos como maiô e biquini pela loja virtual no início de março e até hoje não recebi a encomenda.
Gostaria de saber ser ressarcida ou receber minhas compras.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:31
Olá, Gisele!
Identificamos que a sua reclamação não está relacionada às atividades da nossa empresa. O E-Commerce Brasil colabora com o desenvolvimento do mercado digital através de seu portal de notícias e com a organização de eventos voltados ao setor de e-commerce.
Não realizamos vendas, entregas ou intermediação de produtos.
Recomendamos que você entre em contato diretamente com a empresa responsável pela compra ou procure o Procon do seu estado para orientação e suporte.
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