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Goiânia - GO

14/05/2024 às 11:10

ID: 188738937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia.

No dia 05/05/24, comprei uma caneca de inox no E-Commerce da Big Lar e no dia 07/05, eles cancelaram a compra e fizeram o estorno do valor no meu cartão. No mesmo dia comprei novamente a caneca que chegaria em 3 dias úteis, após a aprovação da compra.

Hoje completa 5 dias úteis e o E-Commerce da Big Lar não me deu retorno sobre o motivo que cancelaram a minha compra realizada no dia 05/05 e não retornaram com o envio da caneca.

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Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 10:47

O Ecommerce da Big Lar espera surgir uma reclamação no Reclane Aqui, para dar um retorno para o cliente.
Descaso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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