Dificuldade em obter estorno de compra cancelada via E-commerce

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

01/03/2026 às 22:34

ID: 242021877

E-commerce vcs que sao intermediante de vendas,estou a um mês tentando um estorno com a loja na qual aparece E-commerce na minha fatura do cartão e a loja com enrolação sem estornar o pedido ja foi cancelado,e a loja não gera o estorno é quase impossível um contato.Peço ajuda não sei mais o que fazer

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Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 10:20

Enrolam d+
Tive que procurar o CEO da loja no Instagram e fazer a denúncia lá

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1