Loja Fake não entregam pedidos
Respondida
Ceres - GO
29/10/2024 às 10:49
ID: 200753131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido a mais de um mês na loja, não mandaram rastreio nem mensagens confirmando o envio, não respondem as mensagens e vou ficar sem meu dinheiro. NÃO COMPREM nessa loja
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 16:28
Boa tarde, Pedro
Poderia nos informar o Número do pedido e em nome de quem foi feito?
Não existe nenhuma compra vinculada ao seu CPF nos nossos registros.
Existem apenas 3 compras feitas para clientes com nome de Pedro Henrique no ano passado.
Sendo apenas uma delas paga e finalizada. Foi faturada no dia 10/10 e entregue no dia 14/10
As outras duas foram canceladas por falta de pagamento
A primeira por boleto, que foi cancelada com uma semana, após o vencimento do mesmo sem pagamento
A segunda por cartão de crédito, que foi bloqueada pelo próprio emissor do cartão.
Nenhuma delas com seu CPF, DDD ou e-mail, que são as informações que dispomos no momento
Por favor nos envie os dados do pedido para que possamos avaliar o ocorrido.
Att,
Equipe E-composites