A empresa simplismente fez o reembolso e ele não chegou e pede pra entrar em contato com a pagbank e nem informa número só fala pra entra no site
Em réplica
Brasília - DF
11/02/2023 às 14:21
ID: 159170029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa parece que não faz questão de ajudar o consumidor pedir o reembolso,depois disso falei que não teria chegado a empresa só me manda um site que não tem opção de falar sobre reembolso já tentei em todos números
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Resposta da empresa
11/02/2023 às 14:42
Boa tarde, seu dinheiro já foi devolvido como foi enviado em anexo do e-mail a comprovação do mesmo, não temos como ajudar, você deve entrar em contato como PagSeguro que foi o intermediário do pagamento ou pelo menos direcionar suas mensagens a eles pois nós não temos como ajudar.
Réplica da empresa
27/03/2023 às 09:35
O reembolso demora em média 7 dias para serem realizados, enviamos para sei e-mail a comprovação do reembolso.