E - CURSOS ONLINE NÃO RESPONDE O CLIENTE.
Resolvido
Recife - PE
23/03/2023 às 08:42
ID: 161557661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de PRL e solicitei estorno porque o material estava incompleto. Ao entrar em contato a empresa pediu para enviar e-mail o que foi feito. Segundo o contato do whatssap a empresa responderia em até 48, o que não houve. Posteriormente entrei em contato solicitando um retorno da empresa e fui bloqueado do app de mensagem. Aguardo uma resposta da empresa.
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 09:29
Boa tarde, você abrir reclamação com a empresa errada, nos somos da E-Cursos Livres nosso site é o https://******* e o https://*******, seu e-mail não consta em nossa lista de alunos, nosso telefone não é o da imagem e nem temos o curso de PRL.
E o mais importante, não temos atendimento por ZAP. >
Consideração final do consumidor
23/03/2023 às 10:29
O nome da empresa que eu descrevi é parecido E-curso shop. Peço desculpas pelo ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9