E.D.O ENGENHARIA E ENERGIA SOLAR

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Vitória da Conquista - BA

19/08/2025 às 07:16

ID: 224841241

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A minha compra de energia solar (sistema + instalação) junto a E.D.O Engenharia foi realizada em junho. por volta do dia 2 de junho o serviço já havia sido pago e o contrato assinado. Desde então, não conseguimos ainda a instalação das placas. Em que pese o contrato falar de 120 dias como prazo máximo para instalação, no processo de venda essa informação não é repassada, bem como a ideia transmitida é de que a instalação ocorrerá com muita celeridade. A empresa também não passa uma perspectiva de instalação. Já tivemos problemas com a entrega das placas, que tiveram que ser modificadas, já que a empresa não conseguiu comprar a inicialmente contratada. É criado um grupo de WhatsApp para facilitar a comunicação, em que não conseguimos resposta de prazo para instalação e andamento do processo, e olha que o serviço foi pago à vista. Tem sido uma pessima experiencia, com um serviço que ainda não foi concluído é um pós venda que deixa a desejar., É criado um grupo de WhatsApp para facilitar a comunicação em que não conseguimos resposta de prazo para instalação de andamento do processo e olha que o serviço foi pago à vista.