EDO Engenharia Solar não cumpre..
Não respondida
Itabuna - BA
23/12/2025 às 21:04
ID: 235740175
Contratei um projeto de Energia Solar no final de julho de 2025 com a promessa de que quando iniciasse o pagamento das parcelas do financiamento, o projeto já estaria funcionando e gerando energia para compensar o valor pago. Entretanto, o projeto foi instalado com bastante atraso, ate o momento nao recebi nenhuma orientação sobre quanto eata gerando, como acompanhar a geração de energia, sobre o APP, nem ao menos se já está em funcionamento. A EDO Engenharia, após eu entrar em contato, me deu informações vazias, transferindo parte da responsabilidade para a Coelba, e me solicitou que eu fosse ate o local para gravar um vídeo do sistema e enviar para eles para que os mesmos pudessem me orientar sobre o meu projeto. OBS. O projeto foi instalado na fazenda e eu resido na cidade e estou viajando de férias. Outra observação é que após a instalação, os técnicos deixaram vazamento no telhado, o que compromete a estrutura da casa e causa prejuízo na secagem do cacau, pois a instalação fora feita sobre o teto da barcaça (local de secagem do cacau).
Peço providências quanto ao cumprimento do contrato, (instalação, orientação sobre o sistema, garantia da geração de energia na quantidade contratada, compensação dos gastos com energia da operadora até a resolução dos problemas citados e a restauração do vazamento/infiltração do telhado da barcaça.