Bloqueio de Acesso e Cobrança Indevida Após Compra de Plano Vitalício em Serviço de Dropshipping
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/04/2026 às 19:36
ID: 246171087
Realizei a compra do acesso mensal ao serviço de dropshipping da Nuxdrop no valor de R$ 150,00. Após a compra, o vendedor me orientou a adquirir o acesso vitalício por um valor adicional de R$ 250,00. Segui a recomendação e realizei o pagamento do plano vitalício. No entanto, o valor de R$ 150,00 referente ao plano mensal não foi estornado e, ao questionar o suporte sobre o reembolso, meu acesso à plataforma foi bloqueado. Possuo todos os comprovantes de pagamento e os e-mails de confirmação enviados pela Perfect Pay (*****). Solicito o estorno imediato ou tomarei as medidas judiciais cabíveis, incluindo a formalização de um Boletim de Ocorrência. ***** está em nome de Instrutor: *****.