Reclamação contra Perfect Pay: Produto não recebido e descumprimento de oferta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2026 às 16:13

ID: 244302123

Prezados,

Registro aqui uma reclamação formal contra a empresa Perfect Pay.

Efetuei a compra de um produto por meio da plataforma e, até o momento, não recebi o acesso nem qualquer retorno adequado sobre a entrega. O prazo informado já foi ultrapassado, caracterizando descumprimento da oferta.

Dados da transação:
Código: *****

Diante da situação, exijo a resolução imediata do problema, com a entrega do produto adquirido ou o reembolso integral do valor pago. Caso não haja solução em prazo breve, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo providências urgentes.

Atenciosamente.

*****

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Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:00

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

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