Renovação não autorizada de curso e cobrança indevida
Em réplica
Maringá - PR
01/08/2025 às 15:33
ID: 223518561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela plataforma ano passado de um curso que não utilizei. Esse ano o curso foi renovado sem minha autorização. Como a plataforma teve acesso aos meus dado e efetuou essa renovação sem minha autorização? O curso só foi renovado porque a Perfect Pay guardou os dados do cartrão e utilizou sem autorização. Estou tentando desde 28 de junho reaver meu dinheiro e até agora nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2025 às 11:26
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
Foi um prazer te ajudar! Tenha um excelente dia!
Réplica do consumidor
03/08/2025 às 12:10
Vocês sempre respondem a mesma coisa, mas não resolvem nada. Essa empresa usa de má fé. Nota zero para vocês.