Solicitação de reembolso de cobranças indevidas e cancelamento de serviço não autorizado
Não respondida
São Paulo - SP
11/03/2026 às 12:18
ID: 242964565
Venho por meio desta solicitar o reembolso de 03 parcelas referentes à cobrança *EC PAYTCCRW9D (03/12) no valor de R$ 19,78, pois foi realizada uma renovação de serviço sem a minha autorização.
Considero essa situação uma grande falta de respeito com o consumidor. Já tentei contato diversas vezes pelos canais disponíveis, WhatsApp e e-mail, porém não obtive qualquer retorno ou atendimento.
Deixo claro que não desejo manter qualquer vínculo com o serviço, apenas a devolução dos valores cobrados indevidamente.
Aguardo uma solução e o estorno das cobranças o quanto antes.
Atenciosamente.