Não recebo suporte da empresa
Respondida
São José da Lapa - MG
17/04/2024 às 14:16
ID: 186972477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos lidando com problemas no sistema há mais de 1 ano na empresa e infelizmente não há suporte da empresa, você liga e não atendem, manda mensagem no whatsapp e não respondem, abre chamados no sistema e ele fica em aberto sem retorno. É realmente bem frustrante, a empresa acaba perdendo vendas em dias movimentados por problemas que seriam resolvidos se houvesse mais atenção aos clientes.
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 16:06
Olá Rafael, primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Por gentileza, poderia nos informar de qual loja se trata o problema em questão para que possamos auxiliá-lo? Queremos lhe ajudar a resolver o quanto antes.