Não entregam o pedido
Não resolvido
Curvelo - MG
12/04/2025 às 10:09
ID: 214607063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site da Magazine Luiza, enviado e entregue por UNA MOBÍLIA, no dia 08/03/2025. O prazo de entrega era dia 04/04/2025, um longo período, mas seria o tempo certo para efetuar minha mudança. Até hoje dia 12/04/2025 a empresa RVR LOGÍSTICA me da prazo atrás de prazo e não resolvem meu problema de entregar meu guarda roupa. Não irei aceitar mais prorrogações pois está chegando o feriado e irá ter mais atraso ainda. Gostaria que meu problema seja resolvido imediatamente, não irei esperar mais. Pedido ***** NF *****
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 09:25
Além de contratarem uma empresa de entrega pessima, a RVR logística, que me entregaram o produto com 15 dias de atraso, entregaram o guarda roupa com peças faltando e cor errada. Solicitei o envio das peças corretas e adivinhem? Contrataram o mesmo lixo de serviço de entrega e está atrasado novamente. Isso mostra que a empresa não tem consideração nenhum com o consumidor, não adianta nada vir com mensagem pronta de Sentimos muito e fazer tudo igual novamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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