Produto com defeito e dificuldade na devolução

Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 20:21
ID: 256323979
Não comprem nada nessa loja, nada, se quiserem passar raiva fica ao seu critério.
Fiz a compra de um sofá no dia 08/07 e recebi o produto dia 18/07 com defeito e além de tudo o produto é de péssima qualidade. Hoje dia 12/08 ainda estou com o sofá embalado no canto da sala em um apartamento pequeno sentando no chão por incompetência e falta de respeito dessa empresa que tem como nome em diversos app de vendas como Lojas Curitibanas, o suporte de pós venda e amador e desrespeitoso com o cliente, chega a ser estressante num nível que não tem palavras que descrevam, tentam vencer pelo desgaste.
Quero meus direitos, não sou obrigado a ficar com um produto que não presta e sobretudo quero meu dinheiro de volta.
Não comprem nada dessa marca, em diversos app de vendas vocês vão ver produtos eles entregam um produto com defeito e de péssima qualidade e na hora de devolver transforma tudo em um verdadeiro inferno.