Dificuldade para desbloquear domínio para transferência devido a renovação com valor acima da média e suporte inoperante
Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/02/2026 às 10:22
ID: 240422137
Preciso desbloquear o dominio ***** para transferencia devido ao valor acima da média pra renovação. Não existe opção no site. Suporte não funciona.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 08:59
Olá,
Realmente reclamação é estranha para a E-Domínios. O primeiro email do cliente solicitando a chave ocorreu às 10:27hrs, e às 11:00hrs já foi respondido. Depois disso se iniciou uma confirmação de dados padrão, e às 16:37hrs o cliente já tinha a chave de seu domínio.
Com isto posto, o cliente teve acesso à chave, teve atendimento de suporte e a questão está resolvida.
Sem mais,
Equipe E-Domínios
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 11:05
O link de suporte do site não funciona. Sem saber de outra forma de contato e devido ao prazo expirando recorri ao Reclameaqui. Depois continuei pesquisando e achei um link no final do site e consegui contato. Fui prontamente respondido e atendido. Recomendo e agradeço a E-dominios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10