Dominio suspenso
Resolvido
Caxias do Sul - RS
01/05/2025 às 17:57
ID: 216060563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá ! sou desenvolvedor web, e meu cliente comprou o dominio ***** com a e-dominios e agora não funciona com os DNS da Hostgator. Funcionou de início, propagou normal, depois agora aparece como suspenso com a seguinte mensagem: Domínio pendente de verificação. não respondem via email, e não consta telefone ou outra forma de contato no site da e-dominios. PRECISO DISSO RESOLVIDO !!!
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 08:39
Olá,
Quanto ao bloqueio que ocorreu, é referente à um procedimento da ICANN, e não da E-Domínios. Infelizmente o cliente não confirmou o email.
https://**************pt
O cliente não tinha acesso ao email que tinha configurado no domínio, e agora já atualizamos e enviamos a solicitação de confirmação para o email do Sr. Ladi. Conforme emails que estamos trocando com o cliente.
Sem mais,
Equipe E-Domínios.
Consideração final do consumidor
04/05/2025 às 09:14
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9