Não avisaram sobre a expiração do prazo de renovação do domínio

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Olímpia - SP

22/05/2017 às 22:46

ID: 26365935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho informar que descobri esta semana , por acaso ,que o site que administro estava fora do ar. Contatei a empresa e me informaram que o problema seria com o domínio, teria vencido a mais de 30 dias. Pois bem, como vocês não enviam sequer um email avisando o cliente do vencimento do domínio? Alegaram por e-mail que eu haveria recebido os avisos , mas o último recebido foi em *******.Disseram que estaria na caixa de spam, não estão...Disseram que eu poderia ter bloqueado os e-mails, como eu faria isso se as informações são de meu exclusivo interesse?Como vou renovar sendo que não sou informado que está vencido ou para vencer?Aguardo uma resposta imediata.

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