PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
São José - SC
31/10/2024 às 11:15
ID: 200933967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um micro-ondas a dois meses e até agora não recebi o produto. O ANDERSON SOARES PEREIRA, que se diz proprietário da empresa, respondeu com um "oi" a mensagem e após isso me bloqueou.
Descaso total.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 11:27
Olá!
O seu pedido está em fase avançada de entrega, de acordo com o contrato assinado pelo senhor no ato da compra está descrito, em alguns casos raros de atraso a entrega poderá levar até 25 dias úteis, caso seja o caso, solicite imediatamente o seu reembolso para nosso e-mail *******
Envie um e-mail para sac@e-equipamentos com assunto Contato RA Cancelamento e responderemos imediatamente.
Atenciosamente
Atenciosamente
Larissa Silva
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 15:16
ate o momento nao tive retorno de vcs