E F BRINQUEDOS

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Brasília - DF

25/06/2025 às 14:18

ID: 220519311

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Fiz uma compra no aplicativo da Amazon de um kit ( mesa e 4 cadeiras), o pacote foi recebido pelo porteiro do meu prédio, ao receber, constatei que veio apenas a mesa e dentro havia um bilhet digitado em folha A4 dizendo que as cadeiras estavam em falta. Imediatamente fiz o registro no site do aplicativo, anexando foto do pacote( veio num saco plástico preto( tipo saco de lixo) e do bilhete que acabei descartando após envio do mesmo. Já tentei falar com o vendedor por diversas vezes, a ajuda do site, só com mensagens automáticas e até o momento não recuperei o meu prejuízo. Nem o vendedor, nem o site me dão um retorno. Espero solucionar meu prejuízo. *****