TV EFL 43" LED com erro de MAC não autorizado e sem acesso a streaming, impossibilitando o uso do aparelho.
Respondida
Salvador - BA
04/04/2026 às 23:59
ID: 245172121
Comprei uma TV EFL 43" LED e quando a conectei na rede de internet para ver aplicativos de streaming (Prime, Netflix, Disney) apareceu o erro "O MAC da sua TV não é autorizado e a função TV não está disponível". Tentei vários foruns na internet pra ver como resolver o problema e não consegui. Estou tentando entrar em contato com o ***** da empresa sem sucesso. A TV está inutilizada, pois meu uso será focado para streaming. Ainda está na garatia, acho que minha solução talvez será devolver o aparelho..
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:18
Ola sou Andreza , por favor chame em nosso WhatsApp ( 91 ) 99318 - 2421, estarei aguardando para lhe auxiliar no que for preciso, vejo que sua localização estar em Salvador - Ba , temos autorizadas em sua cidade :
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Travessa : Bartholomeu de Gusmão 429, Bairro : Rio Vermelho, Cidade : Salvador - BA, Fone : 71 - 98820-8267
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