TV nova apresenta erro de MAC não autorizado, impossibilitando o uso

Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
15/01/2026 às 00:22
ID: 237726723
Bom dia
Minha tv está aparecendo um seguinte nome na frente a qual não posso assistir
(O mac da sua tv não é autorizado e a função tv não está disponível)
O que vocês podem fazer pois comprei essa tv não tem 1 mês de uso e se encontra com esse problema preciso de solução
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Resposta da empresa
17/01/2026 às 15:10
Olá boa tarde Sr Edson,
Lamentamos o ocorrido e podemos resolver rapidamente, por gentileza entre em contato com nosso serviço técnico para reset do Mac de forma remota 0800 387 8220 ou pelo WhatApp: 92 3663-2557 e WhatApp 92-3663-2557.
Obrigado
EFL Contato
[email protected]
Réplica da empresa
17/01/2026 às 15:32
Confirmando os Números:
Contato 0800:
0800 387 8220
Hi-tech suporte remoto:
Fixo: 92 3663-2557
What: 92 99120-5532
Obrigado,
EFL Contato
[email protected]