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Anhembi - SP

06/05/2025 às 16:52

ID: 216407267

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Estou sem internet desde *****, Estudo online e a empresa está me prejudicando

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Resposta da empresa

01/11/2025 às 10:58

Olá! Lamentamos muito pela situação e entendemos totalmente a sua preocupação, especialmente por depender da conexão para estudar.

Identificamos que houve uma instabilidade em nossa rede e nossa equipe técnica já está atuando no reparo para restabelecer o serviço o mais rápido possível.

Reforçamos que o acompanhamento técnico deve ser feito apenas pelos nossos canais oficiais, que garantem atendimento prioritário e registro do chamado:
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WhatsApp*******

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão estamos trabalhando para que sua conexão volte à normalidade o quanto antes.

Atenciosamente,
Gerencia E Fibra