Falta de suporte e desorganização nos cursos Canal do Tradutor e TIP
Não respondida
Campinas - SP
17/08/2026 às 13:00
ID: 256656123
No final do ano passado, comprei pacote vitalicio do Canal do Tradutor, o que teoricamente me daria acesso a materiais atualizados, bem como direito a participação em aulas. Embora desde então periodicamente viessem avisos dos simulados, que também teoricamente estão no pacote, não me lembro de ter recebido nenhum aviso sobre realização dos encontros ao vivo. Em julho/26 fiz consulta via Whatsapp, sobre quais serviços efetivamente estavam incluidos, pois lembrei de estar pagando religiosamente ao ver a fatura do cartão. Até o momento não obtive resposta. Por um tempo também não recebia avisos dos simulados, mas coincidência ou não, em julho vieram três avisos, em julho, referentes a MAIO, JUNHO e julho. Ou seja, uma desorganização total, e por mais que eu entre em contato e pergunte, não vem resposta.
Além disso, comprei dessa mesma empresa curso para preparação de prova oral do TIP, organizado pelo Cebraspe. Fiz uma reclamação quanto à condução da live há 4 dias (vide anexo), mas também sem resposta. Aliás, essa reclamação ainda está com status de aguardando aprovação na plataforma.
Ou seja, a única coisa que efetivamente acontece é a cobrança, pois escolhi a opção de pagamento por cartão de crédito, mas satisfação quanto à organização, cronogramas, prestação dos serviços, nada.
É lamentável..