Mentoria de Tradução com(Editado pelo Reclame Aqui)- Canal do Tradutor
Respondida
Porto Alegre - RS
19/08/2024 às 16:46
ID: 195539533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei nessa furada por se dizer ser uma mentoria, mas para minha surpresa havia mais de ******* alunos por turma, passa longe de mentoria isso. Mais da metade das horas com aulas gravadas, além de boa parte das horas da mentoria com aulas de inglês e alemão.. horas computadas somente para justificar um suposto certificado do MEC, que tb se descobriu que não é um curso de extensão e sim curso livre. Enfim só enganação, curso extremamente caro para o que se entrega, pois NÃO é uma mentoria.
Fica um alerta aqui, pois o mercado não é o que falam no curso, a experiência é necessária, tudo contrário ao que vendem no curso. Pura enganação. Sofremos retaliação, pois quando se fala algo negativo, eles apagam os comentários. Fui excluída da comunidade de alunos do Facebook juntamente com um grupo de colegas, comunidade esta que eu paguei para estar, com a justificativa de ter descumprido as regras, regras essas que surgiram após a insatisfação dos alunos.
Enfim aos interessados nessa mentoria fica aqui alerta, não caiam nessa cilada bem como desconfiem desse certificado do MEC, vão atrás busquem, chequem as informações.
Não tenho intenção nenhuma de difamar ninguém, somente alertar e demostrar minha insatisfação, exercendo meu direito como cidadã, amparada pela lei do consumidor, bem como alguém que se sentiu [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 02:37
Prezada Carla,
Lamentamos que sua experiência com nosso curso não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
Embora o curso conte com um número significativo de alunos, nosso objetivo é garantir um suporte eficaz, com sessões de mentoria e uma variedade de recursos. Oferecemos uma garantia estendida para que o aluno possa avaliar o método e decidir se deseja continuar. As reuniões no Zoom são realizadas com um número controlado de participantes para garantir a interação efetiva.
As aulas gravadas são uma parte essencial do programa, permitindo que os alunos aprendam no seu próprio ritmo e revisitem o conteúdo conforme necessário. Temos o maior acervo de oficinas de tradução gravadas do mercado, abrangendo diversos setores, como automotivo, maquinário, documentação, marketing e sustentabilidade. As aulas de inglês e alemão visam complementar as habilidades técnicas com competências essenciais para o mercado, conforme descrito na oferta do curso.
A mentoria é reconhecida pelo MEC através da Faculdade Brasília (FBr), que por sua vez tem credenciamento registrado sob a portaria de credenciamento número 1.******* publicada no DOU em 18 de Junho de ******* e o código e-MEC N.*******. O certificado emitido pela FBr é válido em todo o território nacional. Mais informações estão disponíveis no site da faculdade: https://*******
Estamos sempre abertos ao feedback e comprometidos em melhorar nossa oferta. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte.