Preciso de ajuda com o curso de alemão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

22/11/2024 às 02:23

ID: 202590505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acabei de fazer a compra do curso na promoção agora de black friday mas errei a quantidade de parcelas e preciso trocar, gostaria de pagar a vista, não encontrei email para contato

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 12:28

Olá,

Recebemos seu contato no suporte do curso e conforme já tratamos via Whatsapp, foi feito o cancelamento desta primeira compra para que você possa refazer a compra com a forma de pagamento desejada.

Atenciosamente,
Equipe E-Fritz

Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 14:29

resolveram meu problema rapidamente, obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10