Carro com problema de caixa
Respondida
Betim - MG
29/11/2024 às 13:50
ID: 203223397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um argo la e ele snão cumpriram com a garantia, o carro está com problema na caixa, falaram que eu não tinha https://******* que o carro está na garantia ainda. Empresa não cumpre com que está na lei do direito do consumidor.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 17:25
Caro cliente, boa tarde
Nossa loja procura sempre solucionar qualquer problema ocorrido em comum acordo com nossos clientes. Conforme nosso Contrato de Compra e Venda Todo e qualquer serviço e ou conserto coberto por esta garantia deverá ser executado por assistência técnica ou oficina mecânica indicada por esta VENDEDORA e somente após orçamento aprovado pela VENDEDORA; Qualquer manutenção feita pelo COMPRADOR em oficina propria do mesmo, não será ressarcido pelo VENDEDOR; caso de correção/manutenção dentro da garantia é primeiramente entrar em contato com a loja para que possamos indicar onde e quem poderá fazer a manutenção. Não foi o que aconteceu quando você já nos trouxe a notinha e o valor a pagar. Temos certeza que com diálogo encontraremos uma solução.
Att.
A Direçao