Atraso na entrega e falta de resposta da Dellano - E G Oliveira Móveis Planejados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

24/11/2025 às 17:30

ID: 232722405

Em março de 2025, adquiri uma cozinha planejada da marca DELLANO na empresa E G Oliveira Móveis Planejados EIRELI ME - CNPJ n ***** em Bragança Paulista. (Contrato Numero *****)
O Prazo de entrega descrito no contrato seria de 60 (sessenta) da data da medição feita no local da instalação após as obras necessárias para alocação dos móveis.
A medição foi realizada pela Contratada em 02/09/2025, portanto o prazo de entrega seria em 03/11/2025 ( primeiro dia util após contagem do prazo de 60 dias).
Até hoje, a entrega não ocorreu. Já entrei em contato com a Contratada por meio de whatsapp da vendedora, pelo telefone da loja, pelo email, mas fui ignorado e não obtive qualquer resposta. Já fui pessoalmente na loja por 3 vezes e não sou atendido pelo responsável.
Caso eu não tenha resposta da Contratada, serei obrigado a entrar na justiça para reaver meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 15:48

Nao responde
Nao entrega a mercadoria
Nao devolve o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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