Códigos de Valorant Points Inválidos e Falta de Suporte da Bonoxs Após 2 Meses e Meio
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
30/03/2026 às 16:00
ID: 244728727
fiz 2 compras de valorants points (VP) uma no valor de ******* reais PEDIDO N#017577898 e outra no valor de 84.00 reais PEDIDO N#017577995, no dia 16 de janeiro de *******, recebi os codigos, mas quando fui fazer a validação os codigos simplismete nao funcionam, tentei contato pelo suporte atraves do email que eles tem, porem sem retorno algum. isso ja fazem 2 meses e meio sem nenuhm tipo de suporte ou previsão de atendimento com o meu caso, isso é um total descaso da parte da bonoxs que tem muitos streamers que fazem propraganda pra eles. so queria um solução ou meus VPS ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:53
Olá, Juvercino!
Lamentamos muito por todo o transtorno com sua compra na Bonoxs!
Informamos que seu email enviado para nosso suporte ao cliente Bonoxs, através do email [email protected], já foi respondido através do Ticket #***** , em 24/03/2026
Caso precise de mais ajuda, envie outro email para [email protected], onde iremos prontamente te ajudar!
Agradecemos por ser um Bonoxser!!
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente BONOXS
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 08:30
me foi mandado o mesmo codigo, e esta com o mesmo problema de resgate, esta invalido. a empresa bonoxs diz que sempre resolve os problemas mas pelo visto ira perder mais um cliente por falta de nao resolver um problema que pra eles nao é nada, mas para nos gera uma perda.