Compra de Valorant Points (VP) incompleta e falta de suporte por email

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/05/2026 às 13:34

ID: 249605381

Realizei a compra de 5560VP do jogo Valorant e foram creditados somente 4745VP.
Bonoxs não responde emails.

Conta : ***** @King111

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 16:24

Olá, Leandro!

Lamentamos muito por todo o transtorno com sua compra na Bonoxs!

Informamos que seu email enviado para nosso suporte ao cliente Bonoxs, através do email [email protected], já foi respondido através do Ticket #*****


Todas as informações necessárias de como resgatar seu código corretamente foram fornecidas através do email de contato. Foram 2 códigos Valorant recebidos em seu email para serem resgatados, e não apenas 1.

Caso precise de mais ajuda, envie outro email para [email protected], onde iremos prontamente te ajudar!

Agradecemos por ser um Bonoxser!!


Atenciosamente,

Suporte ao Cliente BONOXS

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 16:49

Realmente vieram 2 códigos para resgate! Não atentei que eram para resgatar os 2.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10