Correção de email em compra de gift card da Playstore
Respondida
Piracicaba - SP
05/06/2026 às 01:44
ID: 250564747
Fiz uma compra agora às 01:03 de um gift card da playstore de 40 reais e coloquei meu email errado, por favor me ajuda tenho até amanhã para receber esse gift card meu email é ***** e eu coloquei o con no lugar de com, eu tentei entrar com suporte mas foi um chatbot que me respondeu e ele não consegue ler imagens, ele me ignora quando eu mando o comprovante
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:52
Olá , Neusvane!
Lamentamos sinceramente pela situação vivenciada.
Informamos que seu email enviado para nosso suporte ao cliente Bonoxs, através do email [email protected], já foi respondido através do Ticket #233024
Sua compra foi reenviada através de seu email de contato conforme solicitado em seu contato!
Caso precise de mais ajuda, envie outro email para [email protected], onde iremos prontamente te ajudar!
Agradecemos por ser um Bonoxser!!
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente BONOXS