Não consigo entrar em contato com o suporte
Resolvido
São Paulo - SP
05/09/2024 às 08:23
ID: 196723547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei na Bonoxs algumas vezes, mas essa semana eu comprei Valorant Points e coloquei o e-mail de resgate errado (coloquei a minha conta principal, mas ela está cheia e eu não estou recebendo e-mails). Tem 2 dias que eu estou tentando entrar em contato, tanto pelo e-mail de suporte quanto pelo contato do site e eles não retornam.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 15:32
Prezado cliente,
Seu email enviado para nosso suporte ao cliente já foi respondido através do ticket #*******
Seu código já foi enviado corretamente.
Caso precise de mais ajuda, envie outro email para *******, onde iremos prontamente te ajudar!
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente BONOXS
Consideração final do consumidor
12/09/2024 às 20:48
Eles demoraram um pouco a responder, mas deu certinho!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8