Insatisfação curso equilíbrio financeiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itabuna - BA

05/04/2019 às 13:30

ID: 90372475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A reclamação não é para o site que hospeda o curso, porém, não encontrei meios de reclamar do conteúdo á Gustavo Cerbasi então venho por meio deste expor que : confiando no curso não assisti de imediato pois não tive tempo, perdi o prazo pra ressarcimento. Passado isso, quando assisti, o curso não fornece nada de novo, nada além do que quem já segue o Gustavo nas redes sociais YouTube etc já saiba. Me arrependi *******% estou pagando 10x 49,90 por um curso que me deu o mesmo que aprendi no YouTube com o Gustavo Cerbasi. Perdi a confiança, não compro mais nenhum. Poderia ao menos avisar que não era revolucionário e não trataria de nada a acrescentar, a própria planilha do curso, o mesmo disponibiliza de graça pra qualquer um.

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Resposta da empresa

30/04/2019 às 11:05

Maria, como vai? Agradecemos a sua mensagem. O Curso Equilíbrio Financeiro é um treinamento introdutório desenvolvido para quem já identificou a necessidade de adquirir conhecimento e aprender estratégias para transformar totalmente a maneira como usa seu dinheiro, mas que se encontra paralisado diante desse desafio. O Gustavo reuniu as matérias práticas introdutórias do Curso Inteligência Financeira, com ferramentas e conteúdos estrategicamente criados para recuperar essa saúde financeira. Além da planilha que é disponibilizada gratuitamente, o curso não conta só com ela, mas com diversas ferramentas e simuladores. A metodologia foi toda desenvolvida pelo Gustavo Cerbasi, baseado na necessidade dos participantes do MasterClass de desenvolver um colchão de conhecimento para iniciar a busca pela independência financeira.

Abraços,
Equipe Gustavo Cerbasi

Consideração final do consumidor

30/04/2019 às 11:11

Obrigado pela resposta, mas não foi satisfatório, o ressarcimento é dado a quem não achou o curso satisfatório que é o meu caso, infelizmente perdi o prazo para solicitar, achei que o mínimo de respeito poderiam ressarcir, uma vez que, não foi cumprido o objetivo que eu almejava com o curso pois eu já tinha todas as informações pois sigo o conteúdo do YouTube e o curso não traz nada de diferente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

30/04/2019 às 11:22

Oi, Maria! Para que os alunos possam testar e conhecer a metologia do Gustavo, nós oferecemos justamente essa garantia de devolução do valor integral já pago pelo curso por um prazo de até 07 dias. E dentro desse período, disponibilizamos quase 50% do conteúdo do curso para que os alunos possam avaliar, ok? Garantimos que se você se enquadra no endividamento e almeja a reestruturação das suas finanças, o curso cumpre *******% do papel. Estamos em nossa sexta turma do Equilíbrio Financeiro e temos feedbacks positivos de alunos que, inclusive, adquirem o nosso curso mais extenso para dar continuidade ao aprendizado.

Grande abraço,
Equipe Gustavo Cerbasi