E.H.E. INDUSTRIA

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Campinas - SP

14/05/2024 às 13:42

ID: 188754993

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Boa tarde.

Efetuei a compra de duas caixas padrão Sanasa. Sendo essas caixas de embutir no muro para que a Sanasa vistorie e ligue os Hidrômetros. As caixas conforme norma estabelecida pela Sanasa, vem com as conexões internas fornecidas e montadas pela EHE. A Sanasa ligou a agua e uma das caixas apresentou vazamento. Solicitei o reparo para EHE , e ela se recusou. Pediu que eu fosse buscar a peça e que eu contratasse alguém para trocar. A caixa é de inteira responsabilidade da EHE. Minha responsabilidade é com as ligações externas. Conforme defesa do consumidor , a caixa não pode ser retirada da parede , sendo assim , a EHE precisa ir até o local e efetuar a garantia. No aguardo