Atraso na entrega e falta de resposta do vendedor após a compra da cola

Não respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 16:59
ID: 234608523
Olá, comprei a cola no dia 09/12, pagamento no pix, informaram que seria entregue em 4 dias úteis, estou pedindo o código de rastreio desde então para o vendedor Rafa, e não fui mais respondida, segue número que entrei em ctt. *****. Para fazer a compra me respondeu até dia de dom, agr para encaminhar código de rastreio, nem visualiza minha mensagem.
Estou desesperada, pois é o único adesivo que consigo utilizar no ambiente, compatível com umidade e boa retenção, mas atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], tentei comprar pelo site e é informado que não entregam na região desejada, e tentei várias regiões como teste