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Santos - SP

13/05/2025 às 16:51

ID: 216991313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em 12 de março 2025 do curso online,volume rica, onde a carol professora fez aulas ao vivo pelo Instagram durante cinco dias , fala que o curso iríamos aprender a colocar cílios até mesmo para quem é iniciantes, no terceiro dia do ao vivo ela solta o link informando que aquele dia quem compra o curso iria ter um desconto de 500 reais onde iria sair pó 999,00 fiz a compra no dia 12/03/2025 só consegui entrar no curso no dia seguinte, ao entrar me deparo com um curso totalmente diferente do que ela falou, tentei procurar aulas práticas nada colocando cilios e nadan, no outro dia tentei entrar e nao conseguir fiquei 4 dias sem acessar, fiz uma pergunta dentro de uma aula onde só tive a resposta no outro dia informando que a plataforma estava passando por problemas, com 5 dias conseguir acesso , foi ontem me deparo com aulas de tráfico pago, como trabalhar dentro do Instagram e WhatsApp, aulas ao vivo de curso que ela já fez , com duração de mais de uma hora , aulas ao vivo feitas em redes sociais onde ela coloca cílios com mais de uma hora, foi onde estava vendo que fui enganada, o curso oferecido não era aulas práticas, procurei o suporte suporte para o cancelamento e dúvidas sobre o curso e não encontrei, fiz novamente uma pergunta dentro do curso e me responde mais na frente você encontrar, e nada aukad com mais de 2 horas ela so falando, nada de ensinar na oratica como colocar cilios, como ninguém me respondeu,foi onde decidir chamar dentro do chat do Instagram, a pessoa que me responder me passa um contato de WhatsApp, onde faço as reclamações e mostro que tentei contato e não tive com 7 dias, foi onde me informaram que não dava mais para cancelar o curso, estou indignada, pois não estou usando o curso pois não era essa curso que ofereceunas Live ao vivo no Instagram, tenho os printes de tudo e vou deixar aqui anexado. Espero conseguir cancelar essa compra de propaganda enganosa.