Solicitação de cancelamento e reembolso de ingresso para evento Dunamis

Question

Comprei meu ingresso para o evento Dunamis, mas infelizmente não vou poder comparecer por motivos pessoais. Diante disso, solicito o cancelamento da minha inscrição e o reembolso do valor pago. Já tentei resolver de forma direta, mas até agora não obtive nenhuma solução, por isso venho registrar minha solicitação aqui. Peço que a organização dê retorno o quanto antes e efetue o reembolso, já que não poderei participar do evento.

Accepted Answer

Olá, Júlia! Pedimos desculpas por este atendimento não ter refletido o padrão de experiência que buscamos oferecer.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Já realizamos contato por e-mail com todas as orientações e esclarecimentos necessários, de acordo com o cenário apresentado, e permanecemos disponíveis para apoiar caso surja alguma dúvida adicional.

Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe E-inscrição

Solicitação de cancelamento e reembolso de ingresso para evento Dunamis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor